Как получить посылку по доверенности на Почте России и в пункте выдачи: документы и образец

Что нужно, чтобы получить посылку за другого человека

Посылка или заказное письмо выдаются адресату или его представителю. Представитель действует по доверенности: это документ, которым адресат поручает другому человеку получить отправление от его имени. По Правилам оказания услуг почтовой связи (приказ Минцифры России от 17.04.2023 № 382) при вручении регистрируемых отправлений работник идентифицирует получателя, а при действии представителя записывает реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия.

Практически доверенному лицу нужно иметь с собой:

1. свой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность;
2. доверенность от адресата (бумажную или, если сервис доступен, электронную);
3. данные отправления: трек-номер, номер извещения или код из сообщения;
4. деньги, если посылка отправлена наложенным платежом.

Простая письменная или нотариальная доверенность

Общие правила о доверенностях содержатся в ст. 185 ГК РФ, а срок определяет ст. 186. В тексте Правил почтовой связи требование именно нотариальной формы для получения отправления мы не нашли: они говорят о «доверенности или ином документе, подтверждающем полномочия». Поэтому для обычной посылки чаще всего достаточно простой письменной доверенности, но окончательно решают требования конкретного отделения или перевозчика, их лучше уточнить заранее.

Что указать в доверенности

Чем точнее текст, тем меньше шансов, что сотрудник откажет. Укажите дату и место, данные доверителя и доверенного (ФИО, паспорт), вид и номер отправления, полномочия и срок. Сам документ можно собрать в конструкторе: доверенность на получение товара подходит для посылок, а универсальная доверенность - для широких полномочий. Все варианты есть в каталоге документов. Короткий пример формулировки:

Я, Петров П. П., паспорт 00 00 000000, доверяю
Иванову И. И., паспорт 00 00 000000, получить за меня
почтовое отправление (трек-номер 00000000000000)
в любом отделении связи, расписаться и оплатить сборы.
Срок действия: до 04.11.2026. Дата: 04.10.2026. Подпись: ________

Не пишите лишнего: «любые действия от моего имени» вызывает вопросы и у почты, и у других организаций.

Срок действия и электронная доверенность

• Срок
• Электронная
• Отзыв

Почта России, пункты выдачи и перевозчики

На Почте России правила вручения единые и описаны в упомянутых Правилах. Пункты выдачи маркетплейсов и службы доставки (СДЭК и другие) работают по условиям своего оператора, и требования к получению за другого человека у них могут отличаться: где-то достаточно кода из сообщения и паспорта получателя, где-то просят доверенность. Что именно потребуется, смотрите в условиях заказа, приложении или службе поддержки перед поездкой.

Отдельно о типах отправлений. Заказные письма и посылки - регистрируемые отправления, их вручают с идентификацией. Если получить сразу не удалось, они хранятся в отделении ограниченное время, срок указан в извещении и Правилах. Не затягивайте: после истечения срока отправление могут вернуть отправителю.

Если вы не можете прийти сами, а доверенного нет, не отправляйте человека «просто с извещением и паспортом». Само извещение полномочий не подтверждает. Подробнее об общих правилах оформления - в материале про доверенность на автомобиль.

Получение посылки для организации

Организация выдаёт сотруднику доверенность на получение отправлений. В ней указывают реквизиты компании, ФИО и паспорт сотрудника, перечень полномочий, срок, подпись руководителя или другого уполномоченного лица, а при наличии печати - её оттиск. Если отправления приходят регулярно, удобна одна доверенность на срок, а не по одной на каждую посылку.

Проверьте перед походом на почту

Материал носит справочный характер и не заменяет консультацию юриста.